Telefonie, nahtlos in Teams integriert.
Managed Telefonie
Moderne Kommunikation ist der Herzschlag vieler Unternehmen. Microsoft Teams Telefonie revolutioniert die interne und externe Kommunikation, indem es Chats, Meetings und Telefonie nahtlos in einer Plattform integriert. Die Implementierung und das Management dieser flexiblen Lösung erfordern jedoch spezialisiertes Know-how, um das volle Potenzial auszuschöpfen.
Typische Herausforderungen
Auswahl der richtigen Lösung
Die Bestimmung, welche Teams-Telefonie-Architektur und welche Hardware (Telefone, Headsets) am besten zu den spezifischen Anforderungen passt.
Komplexität der Umstellung
Die Migration von einer bestehenden Telefonanlage zu Teams-Telefonie birgt technische und organisatorische Herausforderungen.
Mitarbeiterschulung & Akzeptanz
Die Sicherstellung, dass Mitarbeiter die neue Telefonie-Lösung effektiv nutzen können und schnell produktiv sind.
Integration & Konfiguration
Die reibungslose Einbindung in die bestehende IT-Umgebung und die korrekte Konfiguration der Telefonie-Funktionen.
Unser Service-Angebot
Strategische Beratung & Bedarfsanalyse
Umfassende Analyse der Kommunikationsbedürfnisse und Beratung bei der Auswahl und Konzeption der passenden Teams-Telefonie-Architektur.
Konfiguration der Telefonie-Architektur
Fachgerechte Einrichtung und Konfiguration der Teams-Telefonie-Umgebung gemäss den erarbeiteten Konzepten.
Beschaffung & Bereitstellung der Hardware
Beratung und Beschaffung passender Hardware wie Tischtelefone oder Headsets und deren Bereitstellung.
Reibungslose Umstellung & Migration
Planung und Durchführung der Migration von der bisherigen Telefonielösung oder dem Provider zu Microsoft Teams Telefonie.
Mitarbeiterschulung & Support
Professionelle Schulungen für die Mitarbeiter, um eine schnelle und effektive Nutzung zu gewährleisten.
Kontinuierliche Betreuung & Anpassung
Laufende Betreuung der Teams-Telefonie-Lösung und flexible Anpassung an sich ändernde Bedürfnisse.
Warum Herr Informatik?
Kompetent
Spezialisiertes Know-how für komplexe Voice-Architekturen.
Komplett
Hardware (Headsets), Lizenzen und Konfiguration aus einer Hand.
Nah
Persönliche Schulung und Support vor Ort für Ihr Team.
Der Mehrwert
Integrierte & moderne Kommunikation
Eine flexible und zukunftssichere Kommunikationslösung, die Produktivität und Zusammenarbeit steigert.
Einfache Umstellung & Hohe Akzeptanz
Eine professionell geplante Migration und gezielte Mitarbeiterschulung sorgen für einen reibungslosen Übergang und schnelle Nutzerakzeptanz.
Managed Service & Regionaler Partner
Entlastung der internen IT durch Auslagerung des Managements und die Sicherheit eines regionalen Partners mit Expertise im Bereich Teams-Telefonie.