Als wir uns im März 2024 zusammensetzten, war die Ausgangslage klar: Praktisch alles lief bei uns lokal. Ein in die Jahre gekommener Server im Haus, lokale Kassensysteme, eine eigene Telefonanlage und unsere Branchensoftware. Alle Daten und Prozesse hingen an dieser einen, alternden Infrastruktur. In diesem Meeting fassten wir gemeinsam mit Herr Informatik einen mutigen, aber richtigen Entschluss: Wir geben den lokalen Server komplett auf und migrieren konsequent alles in die Cloud.

Was mich von Anfang an überzeugt hat, war die Sorgfalt im Vorgehen. Statt einer Hauruck-Aktion stand zuerst eine saubere Evaluierungsphase. Danach wurde Schritt für Schritt migriert. Daten und Prozesse wanderten kontrolliert in die Cloud, ohne dass unser Betrieb dabei je stillstand. So konnten wir am Ende sogar die letzte verbliebene Insel, unsere lokale Telefonanlage, ablösen. Heute läuft schlicht alles in der Cloud.

Sicherheit hatte für uns dabei immer höchste Priorität, und genau das wurde von Beginn weg mitgedacht. Bei jeder Etappe wurden die Best Practices der Cloud-Systeme direkt berücksichtigt, sodass wir nicht nur modern, sondern auch sicher aufgestellt sind.

Im Zuge der Migration wurden auch unsere Endgeräte ersetzt und gleich über einen cloudbasierten Endpunktverwaltungsdienst konfiguriert. Das Ergebnis ist beeindruckend: Jedes Gerät zieht automatisch die Standardkonfiguration der zuständigen Abteilung und aktiviert sie selbstständig. Gleichzeitig sind unsere Benutzerprofile so eingerichtet, dass lokale Daten wie Desktop oder Lesezeichen automatisch synchronisiert werden. Wechselt jemand das Gerät, ist keine aufwändige Datenmigration mehr nötig, man meldet sich einfach an und kann weiterarbeiten. Zusätzlich wurde eine MDR-Lösung in Betrieb genommen, die alle Endgeräte einbindet und auch direkt an Microsoft angebunden ist. So werden sämtliche relevanten Telemetriedaten gesammelt und rund um die Uhr überwacht, sodass im Ernstfall jederzeit eingegriffen und sofort die notwendigen Massnahmen umgesetzt werden können. Für uns bedeutet das ein Stück Ruhe, das man im Tagesgeschäft gar nicht hoch genug schätzen kann.

Die letzte grosse Umstellung war unsere Telefonie, und auch hier wurde nichts überstürzt. Zuerst nahm das Team den Ist-Zustand sauber auf und besprach mit uns vor Ort, wie es künftig aussehen soll. Anschliessend wurde alles gemäss unserer neuen Strategie umgesetzt. Am Tag des Wechsels waren die Mitarbeitenden von Herr Informatik bei uns vor Ort und haben unsere Leute geschult und nachbetreut. So wurde die Umstellung für alle Beteiligten reibungslos und erfolgreich abgeschlossen.

Eine Zusammenarbeit, die so partnerschaftlich und kompetent läuft, verdient ein besonderes Dankeschön. Deshalb habe ich das ganze Projektteam zu einem Rundflug mit unserer Piper PA-28 Archer eingeladen. Die Begeisterung im Cockpit und die Gesichter nach der Landung haben mir einmal mehr bestätigt, dass wir hier mit den richtigen Menschen zusammenarbeiten, mit Leuten, die mitdenken und anpacken und für die unser Erfolg zur Herzenssache geworden ist. Vom ersten Entscheid bis zum heutigen, vollständig cloudbasierten Betrieb hat uns Herr Informatik mit Weitsicht, Verlässlichkeit und einer angenehm unkomplizierten Art begleitet. Diese Partnerschaft können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.